Términos del servicio

📘 TÉRMINOS DE SERVICIO — HimaGold™

Bienvenido/a a HimaGold™. Al acceder o comprar en nuestro sitio web www.himagold.com, aceptas los siguientes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Objeto del contrato

El presente documento regula la relación entre:

HimaGold™ (Titular del sitio web)
y
El usuario / cliente que realiza una compra o utiliza este sitio web.

El uso del sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos.

2. Condiciones de compra

Para comprar en el Sitio Web, el usuario declara:

  • Ser mayor de 18 años.

  • Aportar información veraz durante el proceso de compra.

  • Aceptar el precio final mostrado antes de finalizar el pedido.

HimaGold™ se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de:

  • Información incorrecta del cliente

  • Pago no verificado

  • Actividad sospechosa o fraudulenta

  • Falta de stock

En caso de cancelación, se reembolsará el importe abonado.

3. Disponibilidad del producto

Todos los productos y precios están sujetos a disponibilidad.
Si un producto estuviera agotado después de realizar la compra, se informará al cliente y se ofrecerá:

  • Reembolso completo

  • O sustitución por otro producto (si el cliente lo acepta)

4. Precios e impuestos

Los precios mostrados incluyen impuestos aplicables según la normativa vigente (IVA u otros).
Los gastos de envío se añadirán antes de finalizar la compra y serán visibles en el resumen del pedido.

HimaGold™ puede actualizar precios sin previo aviso, pero nunca afectará a compras ya completadas.

5. Pagos

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito/débito

  • PayPal

  • Shopify Payments

El pago se procesa en el momento de la compra.
Toda la información se gestiona mediante plataformas seguras certificadas.

6. Envíos

Los envíos se realizan según lo indicado en la Política de Envíos, disponible en el sitio web.
Al completar la compra, el cliente acepta los plazos y condiciones detallados en dicha política.

7. Cancelaciones

Las cancelaciones se rigen por la Política de Cancelación de HimaGold™.
El cliente puede solicitar cancelación solo si el pedido no ha sido procesado o enviado.

8. Devoluciones y reembolsos

El cliente puede consultar la Política de Devoluciones para conocer:

  • Plazos

  • Procedimientos

  • Condiciones

  • Requisitos del producto

Las devoluciones solo se aceptarán si el producto no ha sido manipulado, usado o abierto, salvo defecto de fábrica.

9. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

  • No utilizar el sitio para actividades ilícitas o fraudulentas.

  • No intentar dañar, hackear o sobrecargar los sistemas.

  • No subir contenidos ofensivos o ilegales.

HimaGold™ podrá restringir o bloquear el acceso por uso indebido.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (marca, textos, imágenes, diseño, vídeos, logotipos…) son propiedad de HimaGold™ o de terceros autorizados.

Queda prohibido:

  • Copiar

  • Reproducir

  • Distribuir

  • Modificar

  • O utilizar el contenido sin autorización previa por escrito

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad.

Al utilizar el Sitio Web, el usuario acepta que sus datos sean tratados conforme al RGPD y la normativa aplicable.

12. Exactitud de la información

Aunque intentamos mantener la información del sitio lo más actualizada posible, pueden existir:

  • Errores tipográficos

  • Información desactualizada

  • Variaciones en precios o disponibilidad

Nos reservamos el derecho de corregir o actualizar errores sin previo aviso.

13. Seguridad del sitio

HimaGold™ utiliza medidas de seguridad razonables para proteger la información del usuario.
No obstante, el usuario acepta que ninguna plataforma online es completamente invulnerable.

14. Limitación de responsabilidad

HimaGold™ no será responsable de:

  • Interrupciones del servicio

  • Daños derivados del uso indebido del sitio

  • Fallos externos de proveedores o transportistas

  • Pérdidas indirectas o consecuenciales

El cliente acepta usar los productos según las instrucciones y responsabilidad personal.

15. Modificaciones de los términos

HimaGold™ puede modificar estos Términos en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de España.
En caso de disputa:

  • Si el usuario es consumidor → tribunales de su domicilio.

  • Si actúa como empresa → tribunales de Málaga (o la provincia que elijas).

17. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos:
📧 soporte@himagold.com