PREGUNTAS FRECUENTES

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¿Qué productos ofrece HIMAGOLD?

Actualmente dos fórmulas: el Multicolágeno en polvo (sabor chocolate) y el Magnesio en cápsulas veganas.

¿Dónde se elaboran los productos?

El Multicolágeno se elabora en Reino Unido bajo estándar de calidad GMP. Puedes consultar el país de origen de cada producto directamente en su etiqueta.

¿Son aptos para veganos?

El Magnesio es apto para veganos. El Multicolágeno contiene colágeno de origen bovino y marino, por lo que no es apto para vegetarianos ni veganos.

¿Cómo se toma el Multicolágeno?

Una dosis diaria (con el cazo dosificador incluido) disuelta en agua, leche, café o tu batido. El envase incluye 20 dosis.

¿Cómo se toma el magnesio?

Dos cápsulas al día. El envase contiene 90 cápsulas, aproximadamente 45 días de uso.

¿Puedo tomar los dos a la vez?

Son complementos alimenticios diferentes. Si tomas medicación, estás embarazada o en período de lactancia, o tienes cualquier duda, consulta antes con un profesional sanitario. No superes la dosis diaria recomendada.

¿Contienen alérgenos?

El Multicolágeno contiene pescado. Consulta siempre la lista completa de ingredientes en la etiqueta del producto antes de consumirlo.

¿Llevan azúcares añadidos?

No. Nuestras fórmulas no llevan azúcares añadidos.

¿A qué zonas hacéis envíos?

Enviamos a toda España peninsular. Preparamos y expedimos el pedido en 24–48 h laborables y CTT Express realiza habitualmente la entrega en 24 h laborables desde la salida del almacén. Envío gratis en todos los pedidos, sin importe mínimo.

¿Y si lo pruebo y no me convence?

Tienes 30 días desde que recibes el pedido. Escríbenos a hola@himagold.es con tu número de pedido y te devolvemos el importe íntegro. No hace falta que nos devuelvas el bote, aunque esté abierto y empezado. Además, por ley dispones de 14 días para desistir de la compra si el producto está precintado y sin usar.

¿Los precios incluyen impuestos?

Sí. Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables. Verás el importe final antes de confirmar tu pedido.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Tarjeta, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y Klarna. No ofrecemos pago contra reembolso.

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